A continuación encontrará el detalle sobre las Políticas de Cambios de fechas y/o Cancelación de nuestros servicios:

Política de Cambio de Fecha del Servicio

En caso de que el CLIENTE desee cambiar la fecha de un servicio contratado (servicio previamente confirmado a través de un adelanto de dinero realizado para reservar la fecha de la actividad), Dúo Falso Ardid ofrecerá la opción de realizar el cambio de fecha, siempre y cuando la nueva fecha solicitada por el contratante esté disponible para realizar el servicio. Este cambio de fecha NO implicará un costo adicional al CLIENTE sobre el precio inicialmente acordado, excepto en los casos donde se solicite un cambio en el servicio originalmente contratado.

En caso de que la nueva fecha solicitada por el CLIENTE no esté disponible por Dúo Falso Ardid, y esté fuera del alcance de Dúo Falso Ardid ofrecer una solución o alternativa viable y aceptable para el CLIENTE, se procederá con la aplicación de la "Política de Cancelación de Servicios" descrita a continuación.

Política de Cancelación de Servicios

En caso de que un CLIENTE, sin importar la razón, solicite la cancelación de algún servicio contratado, no existirá reintegro del adelanto o adelantos de dinero realizados por el CLIENTE para la contratación del servicio. Esta política aplica también para aquellos servicios en donde el CLIENTE solicita un cambio de fecha, ya habiendo realizado el adelanto o adelantos de dinero para la contratación de un servicio, y Dúo Falso Ardid no cuenta con disponibilidad para la nueva fecha.

Sin embargo, Dúo Falso Ardid tendrá toda la disposición de otorgar un crédito por el 100% del monto del adelanto a favor del CLIENTE durante un (1) año (a partir de la fecha de cancelación del servicio), para que pueda ser utilizado por el CLIENTE como parte de pago para la contratación de un nuevo servicio. El nuevo servicio no necesariamente tiene que ser igual al servicio originalmente contratado, y la fecha de su realización puede ser incluso posterior a la fecha en la que se cumple un (1) año de la cancelación. Si a la finalización de este plazo el CLIENTE no ha contratado un nuevo servicio de Dúo Falso Ardid, el CLIENTE perderá el 100% del monto adelantado.

En caso de que por un imprevisto o situación de fuerza mayor Dúo Falso Ardid deba cancelar la realización de un servicio, y que esté fuera del alcance de Dúo Falso Ardid ofrecer una solución o alternativa viable y aceptable para el CLIENTE, Dúo Falso Ardid procederá a reintegrar el total de los adelantos recibidos en un plazo no mayor a 30 días al CLIENTE, liberando a Dúo Falso Ardid de toda responsabilidad sobre el servicio en cuestión.